第一次踏進京華鑽石新營店，服務人員立馬上前服務及諮詢，過程中給人的感受完全是無壓力，現場服務人員直接讓我們與SID鑽石近距離互動，這樣的模式讓我們快速理解且眼見為憑很重要!
鑑賞了才知道品質差異，服務人員將鑽石用四爪夾夾起來讓我們看了鑽石的整顆完整性，分享桌面都有像小精靈再奔跑(也就是代表了京華的特色車工!)七彩火光十分耀眼。
還有一點個人覺得非常重要的「耐心傾聽顧客的需求」，這樣一來一往下也協助我跟未婚妻找到各自喜歡的結婚鑽戒。
再來!!!印象最深刻的是京華有一項跟其他珠寶品牌大不同之處「協助求婚的服務～」，會定期追蹤求婚進度及竭盡所能幫忙，甚至時間以及人力安排許可，服務人員竟然到現場幫了我!(這服務真的讓我們很驚喜)，重點幫忙求婚過程及該注意的細節以及友人出場順序分別該做些什麼這根本就是專業求婚團隊阿!
讓我當天可以非常放心好好當個男主角，求婚過程也帶領友人一起把氣氛烘托至頂點，還記得一開始策劃時我跑了多趟門市詢問非常多問題，服務人員給予的態度非常好也認真的幫忙解決問題，不管是需要花還是氣球甚至是佈置細節，服務人員的態度都不馬虎，都是認真給予建議及幫忙，在電影院求婚是我給予自己的小夢想…從場地租用、影片製作，這過程都有陸續跟京華鑽石新營店的服務人員詢問意見，他們所提供的幫助也非常實際及完美，求婚後連同我身邊的友人也都大讚新營店服務超級棒!
非常喜歡京華服務人員的態度、專業度、認真細心的講解及耐心的回覆，目前同業品牌中不見得每一家都能做到這麼到位，這就是為什麼我們會選擇在京華鑽石新營店購買一生一枚的鑽戒的原因啦!
