在來I Diamond 之前,我們去過百貨公司其他櫃位的品牌，剛開始也沒什麼概念就是順路進去看看,後來在散步的時候無意間看到台中這間店，按門鈴後出來接待的是Judy，但是門市採預約制，所以我們當下馬上在店門口預約隔天。
跟以往逛百貨公司櫃位差別很大的是，I diamond採一對一服務，一開始就像朋友的閒聊，再慢慢的跟我們科普鑽石的知識，例如等級顏色等，還有她們的4C和認證鑽石都是裡面不含黑點的 最低也有VS2 顏色是D-G講解過程很專業！也沒有壓力,環境也舒服，有茶水跟巧克力，當天Judy 先了解我們想要的款式、預算，再一一介紹，幫忙挑選預算內的組合，我們也試戴好幾種，當下沒有馬上決定購買，接待員很貼心的做成表格，讓我們回去可以參考，並另外說可以多參觀幾家～，後來跟老婆商量後，決定選擇愛鑽！，因鑽石要送日本加工，後續等了2個月，看到成品後覺得很值得
