會認識山木島是因為朋友推薦,當初她下台中試吃眾多喜餅,最後選擇山木島,身為懶人+味覺又不太靈敏的我就撿了朋友尾刀,在婚展試吃他們家幾片覺得還可以後下訂了。
下訂的過程其實也很含糊,銷售員並沒有很積極,當下想試吃蛋糕類的產品,服務我們的銷售員表示沒有任何其他試吃品,但另一位銷售員後面卻拿了兩個我們沒吃到的品項給我們試吃,要不是當天本來就想訂山木島,不然遇到這種搞不清楚狀況又或者不誠實的銷售員我們是絕對不會下訂的。
下訂後約兩周會收到試吃喜餅,意外的發現試吃並不是全品項,只有約莫一半的品項(圖片黑框框為沒有提供試吃的品項),而下訂當天並無人告知此情況,在向線上客服反應後得到的答案是「試吃只提供21款人氣商品,如果需要品嚐其他口味要至門市自行購買品嚐」,已經付了50%上萬元的喜餅訂金,卻無法品嚐所有商品,請問我們要怎麼做出最合適的選擇?
優點是品項可以自由搭配,適合有預算的新人。