所有東西都有優缺點,有缺點沒什麼不好,代表有進步空間。
我今天要分享的是我的婚紗公司,以完全中立態度來寫這一篇,有優點也有缺點,再一次回想整個過程只能說CP值好高。
重新再給我選一次我還是會選這家,只是我會事先做好功課挑選適合我的工作人員。
包括我自已在找婚紗公司時,問的第一句話也是:有沒有不錯的婚紗公司可以推薦
還沒做過功課,或是對婚紗不是很有感的人一定會問這句話,這很正常
找婚紗是我婚禮中第一件事,所以我花超級多時間在找
台北、桃園、新竹、台中全找了
看了很多間之後才開始有感,知道自已要的是什麼
一旦找到自已要的東西,速度就快很多
其實每家婚紗公司各有特色,每個人的評分標準不同,我推薦的只是適合自已,並不一定適合所有人。
完成拍婚紗這件事關係到:門市互動、付款機制、婚紗禮服樣式、禮服修改師的技術、攝影師拍攝風格、修片師修片技術、造型師造型風格、成品風格及材質。上述這些有人覺得重要有人覺得不重要,看個人做取捨,但有些是你沒有下訂不會知道的事,這就要看這家婚紗公司的服務精神了。 看到這裡有沒有發現一個重點,除非你早就看過這間婚紗公司,不然千萬不要在任何展覽中下訂婚紗,因為你在展場中什麼都看不到,你只看得到照片,有的婚紗公司可能會展出一二件,但是不能試穿你也不知道穿起來怎樣,我還曾聽說過拿網路照片充當該公司作品的,如果拿的照片不是他們公司的,那你看到照片中的婚紗也是假的,事後也可以一句“你上次看到照片中的婚紗過時所以被我們換掉了”就帶過這一切。
1。遇到一個什麼都可以願意站在你的立場想,幫你解決事情的門市很重要。這關係到你這過程中間心情會不會不好,婚禮已經很多煩心的事,能少一件算一件。從下訂到拿到成品中間過程很長,有可能會發生需要變動的事,比如大人一句話你就要臨時增加儀式,多加一件禮服,或是其他原因要臨時更換白紗/禮服...一大堆有可能會發生的狀況,如果門市不管怎樣都只看白紙黑字,什麼都沒有彈性,其實合約寫的內容根本不會寫入這麼多可能發生的臨時狀況,那到時你只能跟婚紗公司吵架看誰吵贏了。蘿蔓在這一點,我遇到的正好是他們婚紗設計師,羅聖傑設計師真的什麼都很會站在消費者的立場替消費者著想,我講了什麼門市聽不懂,他都會再跟門市解釋一遍,有很多是我覺得你沒有站在我的立場你一定無法理解的東西,他都可以聽完了之後重新解釋一篇給門市聽,我覺得他真的很棒。不過我中間也有跟VICKY互動到幾次,不多只有一點點,我也蠻喜歡跟VICKY的互動感覺,很有溫度,很像朋友不像在跟他談生意,我不曉得門市能不能指定,但是要去的人可以約看看VICKY。
2。如果不幸的在拿到成品前,婚紗公司或是你因為什麼原因要中止合約,付款期數怎麼設定就很重要了。雖然這個只要有好好查遇到機率不高,但誰知道。這點如果你覺得不重要可以等到你在做最後一輪過濾時再看,我覺得最合理的設定方式就是做到哪,我事先付到哪,比如說,拍攝當天付到拍攝階段的錢,這是為了避免後面如果有出什麼狀況,至少我手上有錢可以換一間,繼續後面未完成的事,但是婚紗業似乎很少這種機制,目前遇過最接近的是伊頓,其他的就看你要不要跟婚紗公司談,蘿蔓當初我也有跟他談要多分幾期,他們也有妥協一點點,但不完全到我認為合理的情況,不過因為到後來互動很好,已經很信任了,所以也沒差了。再講一個我朋友的例子,他在挑宴客服的時候因為看不到喜歡的,就挑了三次,挑到在家裡哭,在約第三次挑選前他的業務竟然說:我們從來沒有遇過三挑的客人,我們的白紗在外面單租,一件是要三萬多的(後來我在平台問其他新娘,三挑以上的人很多,但不是在這家),還是如果我們的禮服你不喜歡的話,可以去別家單租,我退錢給你。看似合理對不對,我請朋友問她那可以退多少,業務說:1件1000!沒錯!你沒看錯我也沒打錯,他們禮服一件只退1000!!對外單租1件30000,跟他們光租伴娘服都要+1500了,退租宴客服一件才退1000!所以付款機制在這個時候是不是很重要,反正我還沒租,尾款也不付了,我就拿尾款去租禮服,頂多自已再貼一些。覺得不合理嗎?1000是的確有點誇張,以他們單租1件30000來說,但很多婚紗公司都是退一件只扣一點點,加租加很多,我目前看到加租跟退租金額一樣的只有新竹的半熟蛋,印像中都是2500。還有一點很重要的是,網路上爬文,看到有些婚紗公司在你付清前跟付清後態度有差,所以分階段付款是最合理的付費方式,誰都沒有佔便宜。
3。婚紗鐵三角:禮服、攝影、造型。只要有一個不好都可以讓新娘崩潰,雖然這很重要理所當然,但是上網爬文還是可以看到不少新娘連禮服都沒看就下訂的。不要說別人我就是其中一個,一開始是在旅展被婚紗公司拉去,他說:只要花你一點點時間而已沒有很多,來看看我的作品就好,不喜歡你可以馬上走人。但事實上你不喜歡只要沒有嚴重的拒絕,業務就會瘋狂魯你,一直講一直講,一直降價或用各種方法讓你走不了,當時我也不好意思說謝謝我不需要,所以就花了四個小時,把我看蜜月的時間花在這沒意義的事情上面,而且還付錢下訂了,事後覺得不妥,但因為我當時有做好防護機制,所以也是和平解決。除了婚紗、也要上網看他們的攝影風格跟造型,如果有喜歡的,要確認攝影師跟造型師是不是還在公司。在禮服的這個部份我也是有小抱怨,蘿蔓的禮服是他們自已設計的,獨家的,全世界只有一件的就是設計款,非獨家的,一次做好幾件的就不算是設計款,設計款如果沒有含在包套裡面就要加價,當時我要的不是獨家款,我喜歡的是設計師設計的風格非常與眾不同而且有附合時尚潮流(我有在發漏婚紗跟禮服),當時覺得反正只要是設計師設計的就好,是不是獨家不重要,就沒有用全設計師的包套,結果在挑宴客服的時候搞不懂他們的分類方式,挑到挑不出來,因為我設計師扣打已用完,再加就要加價了,偏偏我喜歡的很巧的都是設計師款,但是我又無法事先知道哪些是設計師款哪些不是,無法自已從非設計師款裡面挑,最後就花了點錢加價了一件,也還好的是那件是全新首穿,所以不至於影響太多心情。除了宴客服,拍照的禮服我全部都是稱讚,挑到不知道要選哪件覺得都好美。 攝影師當時是王攝,他很敬業也很專業,我們在討論外拍時他聽完我們要的是什麼之後,馬上規畫路程跟我們講解,當天跑完所有路程已經很晚了還是拍到完才收工,看大家為了我搞到這麼晚才吃飯也是很不好意思,只是有一點很遺憾沒有拍到海邊,到海邊時天色已暗。我的造型師是菲比,對他的照型很滿意,老公說他是我試妝中化得最美的,我有在發漏他的fb,他其實蠻重視化妝品的,而且他的飾品都很新,看起來好亮,本來宴客要找她,但是已被約走(我宴客在七月,這麼冷門竟然被約走了!),後來宴客是找詩潔另外寫一篇介紹。
4。修片師的修片習慣跟禮服修改師的技術算是附屬的,一旦哪裡不好不會有很大的問題,但是好的禮服修改師可以讓你禮服穿起來更好看,而且臨時出了什麼狀況也可以馬上處理好。而修片師就是完全看你喜不喜歡他修片習慣了,有的喜歡修很大,有的修起來很自然,不過這是毛比較多的人才會注意的東西就是了。以我在蘿蔓的經驗來說,在選美工風格時,有一張照片怎麼看都覺得怪,後來發現是花束的角度我不喜歡,馬上跟門市反應,修片師就在幾分鐘內幫我喬好我要的樣子了,禮服修改當時也有出一點問題,我後來有換一件禮服,但可能沒有傳達好,拿禮服當天沒看到我敬酒要的那件,反應了之後修改師馬上幫我改,而且一次合身,那件因為是很多手工珠鑽,禮服無法用機器改只能手縫,修改師修改好後,穿來非常貼身不會太緊也不會太鬆,完完整整的貼在我身上,我以為這下要改很久了結果也還好,而且修改師看到我老公的褲子破掉還直接幫他縫起來,就很像一位親切的媽媽,雖然他們二個都是很不起眼的角色,但是還是會跟我們接觸,感覺很好就是加分再加分,另外值得一提的是,修片師其實身兼多職,他還要負責搭配新郎的拍照衣服,我老公對於太鼓(修片師)的搭配很讚不絕口,而且最後他的造型數還比我多。。呵呵。。哦!對了忘了說,蘿蔓有準備一些男生的衣服,但是尺寸有限,能不能穿上就是綠份。
5。成品是大家唯一看到的東西。除了宴客禮服,其他人是用成品幫你的婚紗公司打分數的。我覺得對婚紗公司來說,最重要的應該要是成品及宴客服,因為新人的宴會上一定會有準新人或是家裡有準新人的長輩,他們都是看你的禮服跟輸出物決定這家婚紗公司好不好,要不要介紹給準新人,這個部份我覺得蘿蔓的小卡品質控管沒做好,當然我事後有反應了,他們說有二種材質,我可以換成另一種,但都發了就沒換,而且另一種材質的小卡變成盒子我不喜歡。我當初去蘿蔓時沒有注意到這一塊,想說鐵三角跟付款期數有顧到應該就夠了,雖然蘿蔓也有拿出來給我看,但我沒有看很仔細,我們是把小卡放在喜帖中,當成喜帖的一部份,很不巧的我的喜帖印刷也沒很好,所以大家就覺得,嗯。。這新人很有心,喜帖內容好但印刷品質不太好,好朋友有幾個私下跟我說怎麼小卡看起來粒子很大,他們的材質是沒有什麼問題,只是印刷不知道是粒子粗還怎樣,看起來一粒一粒的,我們是剛好挑了比較遠的照片,臉比較小,所以就會很明顯的粒子很大,如果是近拍的就看不出來,因為臉小你想看清楚臉就會對焦在比較細微的部份,如果臉大你就不會看這麼近,遠遠的就看得很清楚自然就看不到粒子,這部份我有反應了但不知道他們之後如何處理,如果依然如此的話我建議是挑非全身照。除了成品婚紗公司還會有一些附屬品,像是車頭彩阿~門把花阿~春仔花~這些他們都有附,但是我們後來忘了有些又自已買,我最大的遺憾是他們的捧花,因為他們的捧花不是整顆圓的,是盾牌式的,所以我無法抽捧花,不知道是不是後來有跟他們說我們沒有要抽所以才是這樣,但我覺得不管有沒有要抽,只要不是圓形的就要跟新娘講,不然你怎麼知道他之後會不會改成有抽捧花或是有沒有別的用途,而且攝影某些角度盾牌式的還真不好看,如果有要去的人我建議跟他們換成圓形的或是看要不要加價,不過他們不知道是不是因為捧花是盾牌式的所以伴郎伴娘胸花給12朵,算是蠻多的,只是我寧願把胸花換成捧花,因為其中一個伴娘覺得顏色跟伴娘服不搭所以大家都沒戴了。
結語
再重新一次我還是會選擇他們家,只是有些事情會再多加注意,其他家對我而言CP值沒有這麼高。
後面補上他家婚紗/禮服的照片,另外,因為他們設計師看靈感會不定期設計婚紗,所以你現在看到的這些,以後你去可能有些已沒有了,但他們都是越後面推出的我越喜歡,沒辨法時尚的東西就是會一直汰舊換新,流行的款式也會一直改變。他家的包套已不是很清楚了,印像中最便宜的是39800,一件設計師款,最高到多少忘了,因為我的是特制的訂單,依我的需求刪減後的單子,所以沒有記得他們最高價及最低價的金額跟內容是多少,喜歡的人可以去問問看,他們不太會給你壓力,但在這裡建議各位學弟妹,不要不好意思拒絕,沒有任何人可以給你壓力,錢是自已的,門市也不是自已親戚或朋友,他只是在做他的工作(介紹他家的消費方式),你如果暫時沒有要下訂,也沒有必要覺得不好意思,大家花大錢買東西之前一定是先三思的阿,有些店可能會說:現在我給你這個優惠,你如果不要之後就沒有了哦~ 講真的有些店是真的會這樣,但大部份的都是銷售手法,誰買東西不比較,有實力的人不怕別人出去比較,當時在看婚紗時超賭爛這種銷售手法,一大堆婚紗店這樣,已經練就成門市講這句話時我可以自動忽略的程度。
註:網路上有各種關於婚紗公司的災難,真的很怕被騙就做好功課,也歡迎留言交流,切記除非你早知道這一間,早就看過實體,並且在評估後覺得這家可以,不然不要在婚紗看都沒看過的情況下下訂,附上我認為很誇張的災難實例。 https://forum.weddingday.com.tw/showDiscussionContent/197