圖1:
圖2:
圖3:
在知道婚禮時間之前我和親朋好友都已經試吃過蠻多家市面上連鎖的喜餅店,但總是有人可以提出哪裡不滿意什麼的,最後決定乾脆訂製總可以了吧。
我們在網路上找了一家評價有5顆星的店家,開始了我們的討論過程,這個中間不得不說賣家一直都很客氣,應該是說整個交流上都是非常愉悅的,我原本是先付一半訂金,到最後我還直接一次付了全額(如果知道實品長這樣我會打死當初的自己的)。
我的婚期是10/12,也就是幾天前,原本跟賣家說希望他10/09寄到,討論的過程中是他說他的戚風蛋糕上面不會有任何裝飾,但不會顯得很單調,但因為還是不放心所以想要他提早寄來,如果太單調可以在加點什麼上去,時間快到的時候賣家說還是建議提前一天寄到,好,我答應了,想說當天請伴娘幫我,如果真的需要裝飾也有足夠人手。
一開始給賣家的示意圖長這樣(圖1),然後她畫給我的圖長這樣(圖2),馬林糖的示意圖是她給我的(圖3),後面我覺得盒子太小(14*12*5),希望可以換大一點的,我們增加預算什麼的都沒關係,她後來說換成大盒子的話建議原本的磅蛋糕換成戚風蛋糕,成本比較低也比較大放在盒子裡比較剛好,然後她說把馬林糖換成方型包裝,這一切我同意後就去匯款了。盒子更改成(27*20*9)也不大,但我們都認為精緻就好。
精彩的故事來了,10/11在我們大家忙進忙出的時候收到消息喜餅來了,我回到家就趕快拆開來看,發現是冷凍宅配來的,所以最外層的厚紙箱已經開始冒水珠紙箱開始變軟,一打開裡面的禮盒本身就是紙做的,因為冷凍又退冰再加上每一個紙盒的外面還有一層塑膠膜,紙盒已經有一點開始接縫處裂掉,打開來我看到裡面的東西,我真的氣到全身都在發抖!
這是我當下立刻拍照的!
先不說賣家出貨也都不告知就算了,我真的想問大家這到底是什麼???
完全沒有任何間隔就任由他們3個不知道是什麼的垃圾在裡面自由移動???
馬林糖幾乎沒有一顆是完整的,餅乾也都碎的亂七八糟,還有那個蛋糕是戚風蛋糕嗎?還是饅頭?
我立刻傳訊息給賣家,還有當初匯款提供的電話,我打了直接關機,賣家後來回覆說怎麼了嗎,我問說能用電話講嗎,這到底是什麼東西,賣家間隔很久說她沒電話???
我當下心裡大概已經把她家祖宗十八代都罵完了吧,賣家自己也是媽媽也有結過婚,我不懂他是抱著什麼心態寄出這些垃圾的,後來每一次回覆都是很久,當下已經下午4點多了,她還回說能晚點回覆你嗎???賣家的腦袋是裝大便嗎?我隔天要結婚她還要晚點再回覆我?
我當機立斷就拉著老公說改成中式,西式的每一間至少都要一週才能拿,心想就算她不退還怎樣我還是得送餅,後來訂完之後請中式餅的廠商5點幫我送到家,我一回家立刻把所有都拆開,結果我看到另我更震驚的畫面⋯
一開始討論的餅乾總共分為三種口味,好,全部拆開只有巧克力,然後馬林糖每一包都沒有完整的,最扯的就是戚風蛋糕,那個到底是什麼!
賣家還說我媽媽出車禍我在醫院不方便回你,我手機剩1%電沒有充電器,然後我一說我要報警她就立刻回???
我真的氣到無話可說,今天紙盒送來有損傷她說不甘她的事,裡面戚風蛋糕跟我說原本就長這樣,說馬林糖包裝換成這樣叫方型的⋯
最後,她跟我說常溫可以放3天,結果我隔天看那個戚風蛋糕已經都發霉了,我還放在客廳沒曬太陽又給她吹電風扇和冷氣,壓根還沒動過它,我真的是好險沒拿出去送人。
最後還必須花4000買那一堆破提盒,而且你在桃園還有店面我也是傻眼,還是有人覺得這個送的出去?
我實在是太生氣了,無法自己忍著耶!!!