從先生一開始電話詢問後，基隆彭園的Vicky就不時地與先生保持聯繫，提醒他可以來看看場地或是檔期等等的問題，也沒有因為我們還沒確定只是先詢問而已就服務的很隨便，讓人覺得感受很好。實際到場詢問時，也沒有因為我們是突然的到訪沒有事先預約而感到不耐煩，對於我們所提出的問題也都一一的解釋讓我們了解，對於新人來說，很多內容甚至習俗都不是很了解，再加上我和先生又都是家中第一位要結婚的人，家裡的長輩也不是很清楚狀況。透過Vicky現場的說明，讓我們對於流程與環境安心許多，畢竟基隆場地沒有太多選擇，讓我一開始感到非常擔心的心情稍微地緩和許多。參觀的當天Vicky因為我們原本預定時間與場地都一直被訂走了的情況，幫我們想了許多解決的方式讓我們參考，讓人感到很安心。結束後，也給我們LINE讓我們隨時都能詢問問題，對於我平常上班忙碌無法用電話溝通的新人來說，非常加分!
