我是12/3午宴的貝殼廳新娘
在一年多前就先訂了大家口耳相傳很美的將捷金鬱金香酒店
實際去場勘的時候就被漂亮的夕陽及諾大的草地給吸引
當下就直接毫不猶豫的下訂並開始期待
在婚禮前很擔心天氣不好會影響整個落地窗的美景
以及從房間拖著大大的禮服到餐廳是否會像落湯雞一樣狼狽
也擔心因為飯店很新 網路上的評價很少
會不會餐點很雷讓大家吃不飽又嫌不好
我是焦慮新娘種種的一切都讓我擔心不已
原本服務我們的顧問在婚禮前半年離職了
但交接的是貼心又善良的瑪莉
因為有過一次拍婚紗的經驗，
也相同遇到原本服務人員離職害我們被丟包服務極差的經驗，讓我們對這件事感到更加焦慮
結果沒想到瑪莉從接待我們開始，
就給了我們滿滿滿滿的安心感，一直陪著我們
用很多的耐心回答我們問題及安撫我們的心情
並且如實幫我們處理好多好多的婚禮細節
甚至在婚禮前一天都還為我們加班等待我們到飯店
除了在門口用大大的笑容給我擁抱 告訴我一切都會好
並立即幫我們把所有的禮服、西裝都掛到房間裡
讓我們趕緊去吃飯不需要擔心行李及喜餅小物的放置
謝謝瑪麗 你的溫暖跟貼心讓我賓至如歸 肉麻感動
接下來更讓我讚許不已的是我的婚禮小管家及餐廳主任
一開始我還想說小管家要幹嘛？
結果沒想到小管家才是我婚禮最重要的靈魂人物
當天早晨陰雨綿綿，我早上9點的儀式就開始擔心淋雨的問題
小管家一路陪伴我們 幫我抱著禮服裙尾
甚至身上有放幾雙室內拖鞋讓我從頭到尾都走的舒服 不擔心腳濕滑倒 幫我撐傘自己還有點淋濕
到會場幫我換穿高跟鞋 提醒我儀式要注意的細節
並且幫我加油打氣 叫我不要緊張一切到會好
一進二進都是如此不變，甚至在攝影師補拍類婚紗時
他都默默在旁邊等待 隨時幫我整理裙擺
拍完照立刻幫我換上舒服的拖鞋帶我回房間換造型
婚禮中途遇到小插曲，賓客多帶朋友來沒有地方坐
跑來找我們生氣，小管家一秒不差的安撫賓客後
立即聯繫主任找總招處理座位事宜
我內心緊張焦慮擔心會場一片混亂
但小管家時時告訴我現場狀況，
並回報一切都處理完善別擔心
遇到賓客較晚到，在停車場塞車找不到車位
餐廳主任立即奔跑下去接待並馬上處理完畢
一切的一切都讓我覺得很安心很感動
一整個早上的婚禮從儀式到宴客
瑪莉都時不時抽空來關心我看看我好不好
送客完後小管家協助我們更換房間
我們整理房間行李處理喜餅剩下的數量
小管家都在門外默默的等待我們只為了協助我們安置行李換房的服務
看到他累的坐在行李拉車上放空的模樣我都備感心疼
姵穎 謝謝你 你真的好棒！我有你真好
家祥主任謝謝你 你的危機處理真的很好 辛苦你們了
婚禮結束，我幾乎所有的賓客都告訴我
餐點也太～～～～好吃了吧！ 吃的好飽好飽
每一道都想打包回家，服務人員服務也非常棒！
小朋友坐不住還可以去外面草皮跑跑玩耍再回來吃
這一切的順利都謝謝鬱金香所有的工作人員
還送了我一間超大超美的新娘房讓我住的舒服又安心
推薦每一個新人都可以去感受將捷鬱金香酒店給你們的高級貼心服務👍
