覺的很不安的婚紗公司

今年4月時找很多家婚紗公司，後來因金額跟有喜歡的攝影師下訂金（$10000）於台南某家知名婚紗公司，預計8月選婚紗，9月拍攝

7月開始用line 跟婚紗公司的業務聯繫一些問題，但總是會晚一天回覆（覺得還可以在接受範圍）疫情爆發後，覺的回覆更慢，總是我line詢問完後好幾天後才回復，對方才說她分流上班，（那我也沒辦法 畢竟她在休假），只是之後我有問題再發問，對方也是一兩天沒回，我都困惑要不要打給她，但又怕吵到業務放假，覺的對方應該告知我，她哪天休假才對

請問有人有類似狀況嗎？兩三天沒回復是正常的嗎？ 是我太誇張嗎？