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台北RUBY婚紗
一進到婚紗展就直接被拉去此公司的櫃上開始推銷....本來只是想說來現場看看廠商做個功課
沒想到一被此公司推銷就直接被拖住3個小時沒辦法離開,導致後面的行程都被耽誤到根本沒時間能看其餘的商家,業務人員還會不斷告知你他給你的福利有多大多好多優惠,而且會說只有我們有,什麼剛開展的優惠價、覺得跟消費者很有緣份所以給的優惠價什麼什麼的....甚至還會拿隔壁同事人員剛簽約的單子說要給消費者看自己給我們的多優惠,說絕對不會騙我們、要相信他們、離開就不會有這些價格了等...
但實際回家上網比價、查詢資料過後根本完全沒有比較優惠!!!!也怪自己腦波太弱才會選擇當場簽約...
在簽訂契約時並未主動告知消費者契約擁有3天審閱期,還要求選定方案後必須要現場全額付完款項,不能只付訂金,而我們實際付款完也並未開立發票給我們。
而回家查了評論跟其他新娘的感想發現此公司不符合自己心中所想要的,個人在思考過後也想直接去到婚紗公司現場試穿禮服再做決定,於是簽訂契約隔天我們馬上要求請對方退費,對方卻還是一直跟我們鬼打牆不願意退費說只能把付的全額轉成其他方案沒辦法退款,後來又說要去跟老闆諮詢我們這個消費問題。
再過了一天才跟我們說老闆說要退款的話,就會把我們20%訂金全收走,如果不服的話可以直接去到消保會申訴,但是我們並未使用到任何實質上或是任何其他的服務,甚至連約拍攝日期或是選定禮服都沒有,很好奇此公司怎麼什麼服務都還沒提供也還沒使用到,就可以說要收取走消費者這麼高的金額呢?
2024-11-18 22:22
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看完新人故事,給點回應吧....
剛參加完婚紗展 下定隔天聯繫他們店長要退款,立刻被兇。
推銷的是一個阿姨設計師,話術真的很厲害。