超雷婚宴會館🥰請新人多留意

以下有很多讓人不舒服的回憶,
分享給未來有考慮要在這邊辦婚宴的朋友參考:)
1.婚宴方案配合的婚禮企劃Queena態度超差?不知道在跩什麼⋯⋯ 而且關於宴會廳的詳細內容:音控、場佈、燈光、流程,都沒有詳細告知細節,對過流程跟現場遇到的工作人員實際狀況完全不一樣,溝通過程中還一直提到自己和前夫的狀況(讓人有些覺得不吉利),再來婚禮流程表也是我們新人自己從0開始上網做功課處理,有很多不明白的地方,舉例伴郎伴娘不適合同時收禮金,這部分和婚顧討論的時候完全沒有被告知這樣不妥,現場也變成非常混亂的畫面。
2.現場音控的部分非常糟糕,和婚顧討論音樂排程的時候,婚顧還要請我們自己將音樂打在流程表上讓音控去對照,結果當天現場音控並沒有按照流程來撥放音樂,甚至說將音樂燒成CD了沒辦法按照我們想要順序去撥放??? 最後請主持人和主管溝通才邊彩排邊有一些對的音樂(實際午宴開席後還是有音樂放錯,非常非常的失望,有音樂放到一半就切歌⋯⋯那我們那麼辛苦編排順序、準備流程表給音控幹嘛?)
3.燈光控制也超雷,婚禮當天彩排當時一進新人走到中間燈光沒有跟上直接消失,多次溝通後,實際進場還是燈光沒辦法跟上入場的新人、伴郎伴娘、長輩,現場錄影、攝影老師拍的也很生氣很問號。
4. 宴會廳因下雨,草皮證婚改室內時,拒絕讓我們在廳房內擺椅子,而是要求直接讓客人、長輩站著觀禮(非常不禮貌),但是觀禮人數超過30人,當我們跟婚顧反應宴會廳的要求不合理,對於賓客也不禮貌時,婚顧竟然說哪裡不禮貌?? 甚至我們有提出家裡有長輩80幾歲的阿公阿嬤,婚宴館也沒有任何想幫忙的椅子,就說可以直接坐主桌後排圓桌的椅子啊? 如果說人力不足那我們提出我們可以請朋友協助幫忙搬椅子不用勞煩,但婚顧給的回覆是:擔心椅子受損或是朋友搬椅子受傷沒辦法讓我們自行搬移椅子?
5. 除了預定的桌席,多餘的空桌宴會廳拒絕幫忙收掉,甚至表示如果要收起來,必須多收額外產生的人事費6000元,但這是不符合定型化契約的呦☺️跟他們講說要看契約,馬上主管就來說可以幫我們撤桌子了☺️ 如果有遇到這點的新人請務必要注意不然可能就會白花一筆費用了🥰
6.去了三四次場地,現場不時會有很多蒼蠅~可能因為鄰近草地森林吧,環境控管沒有很好,最後婚宴前一天特別和主管說才有幫我們處理這個問題
7.當天現場桌牌4張放錯,導致招待人員非常混亂和尷尬
在googlemap上發表真實評論,馬上就又有一批網軍留言五顆星特別給負責我們的婚顧Queena,所以有些評論真的看看就好^_^
原本不想給任何評分,但唯一覺得很優質的地方給的是現場小管家泳蓉專業的工作態度和處理方式,非常敬佩!其餘的地方,請其他新人一定要睜大眼睛看清楚🥰




