反推 負評 亞立詩 戒檯樣式修改兩次都不同 交貨時還用夾鍊袋裝

跟店家最後妥協，戒指收回，店家一併退環原訂購金額。

「店家最後還用送禮品希望我撤下文章。」

「店家最後還用送禮品希望我撤下文章。」

「店家最後還用送禮品希望我撤下文章。」

但是我拒絕了！我不希望有人跟我一樣遇到同樣的鳥事，畢竟結婚是一間很快樂的事情。

「最基本的六爪鑽戒」並沒有什麼扭曲，曲線之類的，連這種最基本的款式第二次還是做不好？

以後誰會相信他們的專業、相信他們的品質、做工?

(已經有不少人都有都遇到相同狀況，ptt爬文也有，戒台不一樣！)

對店家來說只是少一位客人，對消費者的我來說，原本滿心的期待感，

得到的卻是四個月等待的失落，還要再重新尋找買一個鑽戒，

勢必又要再等至少一個月，來來回回不就五個月了....

此店家網路上很少負評，可能自己要斟酌原因。

以下為原文：

第一次取件：

開開心心的下訂了戒指，也等了快兩個月了。

結果把戒指拿回家，越來越覺得戒指不太對，再看了一下之前試戴的戒指，發現戒台很明顯不一樣！

如圖下，三個戒指完全是不同。

第一次取件：明顯粗細不同

第二次取件：靠近中間也收的不夠細，戒指弧度也不對，戒指也偏平

A 是我拿到的戒指(我訂購鑽：0.2鑽)

( 就是想買0.2店家也說ok，可以做。蝦皮有販售0.2亞立詩的讚戒)

B 是當初試戴得照片(樣品鑽是：0.3鑽)

有私訊問服務小姐。一開始是說比例的問題。

不承認是戒台不一樣。最後結論是請我們拿回去門市討論。

原本服務小姐說會把我的戒指拿去修改成跟當初試戴的款式一樣，

但是我覺得我都還沒有戴過，怎麼就要重新修改？

這樣的感覺很差.......於是她們之後才說會重新製作一個給我，

也有說如果拍婚紗來不急，會先把原來的那個戒指讓我借去拍照。

(但是那個戒指就不是我要的，我幹嘛要借一個我不喜歡的款式去拍照?)

結果又等了快兩個月，當中也是我主動詢問戒指好了嗎？

因為要拍婚紗了。結果有問，我才趕得及拍婚紗，那沒問不就拍婚紗沒有婚戒了？

第二次取件：

等到我要去拿戒指的那天，我早就約好八點取件了。到現場卻說，我們是約八點半？

結果原服務員說會由另一位服務員會來服務我們，帶我們看戒指。

之後，也讓我們兩個直接在「等候區的位子上」看戒指而已，

而且取件兩次完全沒有像部落客所介紹的，用放大鏡介紹鑽石。

之後問我要不要直接戴戒指，我說不用。

她們就拿個類似夾鏈袋的東西，用氣泡紙把我的戒指裝在裡面，

也沒有給我戒盒、提袋！

我戒盒第一次退件就一併歸還了，整個草草結束，

所以重製戒指，就不把我當成客人對待了~?

第一次取件。戒盒，提袋。

第二次取件（圖為網路抓類似這種夾鏈袋）沒錯，只有夾鏈袋。

(第一次退回有把戒盒一併退回)

第一次取件跟第二次取件的服務差很多，

第一次取件給我滿滿的服務，第二次取件草草結束。

我今天不是花兩千元買一個戒指，而是兩萬多「訂作一個全新戒指」！

到底憑什麼要這樣被亞＊詩這樣對待？

戒指做錯也是亞＊詩的問題，我已經從原本的兩個月等到四個月了。

取件還這樣的隨便敷衍。有預約也變成沒空服務，

隨便派個人過來讓我看看戒指沒問題就掰掰了，

結果用個夾鏈袋把戒指裝在裡面給我？！這就是亞＊詩所謂的服務好！？

結論：

（1）他們是「鑽石專賣店」，戒台可以做成這樣真的讓人蠻失望！而且我的款式已經是「最基本的六爪鑽戒」並沒有什麼扭曲，曲線之類的，連這種最基本的款式第二次還是做不好？以後誰會相信他們的專業？

（2）專業度也不夠，完全沒有要用儀器介紹我鑽石。可能我買的等級比較低，因此直接選擇忽略了客人？讓我覺得有差別待遇，買便宜就不想用心服務了，隨便介紹就好。

（3）我不懂他們內部流程是怎麼樣。我約八點，結果卻變成我是約8:30？變成另一位服務員接待？造成她也不清楚是否有第一次有收回戒盒，讓我造成這種觀感不佳。

（4）等一個戒指要等四個月，結果都不如預期，而且居然很多人都遇到相同狀況，代表商家慣性著「重做就好了」！根本沒有真正站在消費者立場。如果有，今天我可能就不會遇到這種狀況了，貴店家師傅的工法實在..令人擔憂。

如果都説亞＊詩鑽戒做起來就是會不像，那當初去挑戒台挑心酸的嗎？

一改再改，一修再修，怎麼不是做一次就完美？

那等那麼久意義是什麼？（一次兩個月，共等了四個月）

希望以後去亞＊詩買戒指的人，一定要看清楚是否跟當初訂作的是一樣的，

而且服務可能會跟第一次服務有差別！