《反推》英文數字婚佈踩雷

辦完婚禮一陣子了,想把一些不愉快的事情留在過年前ಥ_ಥ
要反推的這家婚佈公司,其實蠻多新娘推薦的,當時也沒有爬文太多,就直接下訂了...
殊不知...真的是有點噩夢的開始...以下是我的小小經驗分享
===========文長慎入=============
以 O婚佈 代稱 英文數字婚佈
我是一個蠻懶惰的新娘,連同找婚紗我也是看個兩家就決定其中一家了,婚佈也不例外,我看許多新人推薦O婚佈,我上網看一下好像沒什麼負評,在確認場地之後就跟O婚佈下訂,並且支付訂金了。
大約在五月中的時候,我詢問O婚佈,萬豪酒店是否需要背板美背,以下是對話:
O婚佈拍胸脯保證叫我放心,我當然就認為,我不會額外支出要美背的費用,殊不知這才是一個噩夢的開始...
後面的確被要求要美背了,而這美背的費用約6000元,就是架子+白紗的費用。
我對於額外還要讓我吸收這筆費用,真的有點小不諒解,因為O婚佈說因為當天已經把白紗給其他新娘使用了,所以我這場要額外去跟別人借,借的費用要由我這邊負擔...(後來我付了4000元)
我比較不解的是,我先前已經詢問是否需要美背了,O婚佈告訴我不用,所以我壓根沒想過說我會在花錢在美背上,假若一開始O婚佈告訴我是需要美背的,那我自己會額外再多加預算進來,而不是被強迫要加錢。溝通過程我也有表達這樣我很吃虧,畢竟是O婚佈材料不夠或一天接太多場,而無法有材料幫我美背(聽說他們當天同時段接了三場,要趕場,好可怕)。O婚佈就開始解釋說,他們一開始就是輸出公司,婚禮的道具空間是有限的,買這麼多成本很高什麼之類的...
但哪個新娘會去研究你們過去是什麼廠商,更何況...粉專名稱就是 英文數字 婚禮佈置/活動佈置 的字樣,到底誰會在乎你是輸出廠商還是木工廠商,我就只知道你是婚佈廠商rrr X﹏X
後來我也懶的來來回回抱怨了,我就鼻子摸摸想說花錢了事,你我都好做事就好。
接下來,討論婚佈的部分了,我給了喜歡的reference之後,電話溝通的時候,O婚佈還質疑我
O婚佈:你老實告訴姐,妳是不是有找其他婚佈公司詢價,你找的都是動輒十萬才出場的。
我:沒有耶,我這些都是國外網站找的,我不知道是不是台灣廠商。
O婚佈:通常找我們的都是沒有預算的新人才會找我們,ooxxooxx。
我聽到這句話之後,O婚佈後面講什麼我根本沒心聽了...
我當初根本沒去其他詢價,更何況O婚佈要加價的費用,我一次都沒砍價,一切我都覺得大家好做事就好,沒想到居然會被這樣講!真的蠻難過的...
下面是我給O婚佈的reference,我還做成PPT一頁一頁說明,我相信是蠻清楚而且風格很明白:
舞台背板
迎賓牌

婚禮佈置

以上是我提供的圖檔,過程也都討論好需要增減的部分,去符合原訂合約的費用,如花量減少。
現實是殘酷的,來一個對比照吧~
舞台背板

迎賓牌

婚禮背板

真的是沒有比較沒有傷害...
我覺得圖與現場有些微差異,其實我都能理解的,但是看完比較圖,真心覺得不能與自己過意不去,真的要提醒新娘留意,無論是否找O婚佈或其他廠商,真的要請他們確實出圖與標註高度!!!
還有一個小插曲是,當天O婚佈突然塞給我一個捧花,後來才想到,他們好像有附捧花跟胸花,但老實說我壓根忘記這件事,因為O婚佈完全沒有跟我討論花的色系或樣式...不過,幸好我忘記有捧花跟胸花,我後來自己有另外找花藝老師做捧花,成品相當滿意,完全是我的菜。一樣的討論模式,O婚佈的呈現就如同大家看到的樣子,但花藝老師就很貼近我期望的,真心不知道為何會差異這麼大QQ
很多新娘都說O婚佈很好溝通、人很好,我不否認一開始的感受的確蠻貼心熱情的。
但直到開始接洽之後,溝通過程真的好累,例如:當初詢問是否有提供高度,怕擋到字,O婚佈表示沒有人在提供這個的;事情再確定第二次,就會被不耐煩說,你問第二次了等等,溝通過程真的都蠻不舒服的,但為了我當天佈置的成敗,我先選擇忍下來,假若佈置一切圓滿那就算了,結果還是...
現場當天是說八點進場,結果8:20現場都還沒有人出現,我趕緊打電話給O婚佈,想確認他們人是在路上,還是在卸貨中,結果O婚佈口氣超級差
我:姐~你們現在人在哪裡呀?沒看到你們~
O婚佈:我們已經到了啊!
我:可是現場我朋友沒看到你們耶!
O婚佈:我跟你朋友又不在同一個地方!
我:蛤???
O婚佈:我們在樓下卸貨!你先讓我工作!
(直接掛電話...)
後來聽我朋友說,現場當天他們背板位置還擺錯!!!
幸好我朋友即時阻止他們,請他們移位置,不然我真的會傻眼!
O婚佈口口聲聲要我相信他們的專業,連背板位置都可以搞錯...
歐對了!過程中,我還有問說,可不可以有這個遮罩遮燈,不想燈直接外露,O婚佈跟我說他們沒有,都是直接擺著或是用背板遮住。但過幾週我發現O婚佈IG動態有出現,我截圖給O婚佈再確認一次,O婚佈跟我說:哎呀~我為了你去訂製的啊! 我:???
我心想,美背道具的租借都要我吸收了,怎麼可能這個遮罩會為了我訂製,真的很瞎...囧

婚禮結束幾週後,才鼓起勇氣跟其他新娘分享我的遭遇,殊不知,不止有我一個新娘覺得O婚佈不OK,找O婚佈就是要盯很緊,也有聽到新娘說O婚佈一開始說有優惠給捧花跟胸花,後來改口說只有新郎胸花;O婚佈會一直說對你很好,都賠錢做,讓新娘誤以為自己好像很摳門;有新娘在溝通過程覺得不喜歡,抓不到自己要的風格,取消O婚佈,還被罵沒水準 等等的。
===========結論=============
若已經找或正要找這位英文數字婚佈,請都要留有文字證據(O婚佈很愛直接打電話)、出圖要索取尺寸高度、確認顏色、要主動告知喜歡的花色!
如果你佈置只需要布幔我覺得可以選他,也是有很多新人大推薦(不然我當初也不會選他們)可能雷到我是少數吧...但我相信沒有一個新娘想當那個少數的...
如果你要完全客製化,非常不建議!因為很多設計O婚佈做不到也做不出來!像是弧型曲型都沒有辦法做!特殊道具也不會有的!因為他們自認是輸出廠商喔 XD
文章打到這邊,回去看O婚佈某篇底下留言,還是在跟新娘吵,依然故我覺得他們都沒錯,錯的都是新娘沒有告知QQ 也有同行建議我要跟O婚佈反應我的感受,我是覺得即使我講了,我的婚禮也回不去了,而且一定會被O婚佈碎念一波,唉唉~新娘子好卑微QQ
我相信O婚佈一定也會看到這篇文章,也會解釋一堆,但 有圖有真相,真的圖文不符啊!
反正找O婚佈很多事情都要自己確認、主動告知,比較不會出錯囉!
以上是自己的經驗談,分享給各位新娘們,祝福大家婚禮一切順利圓滿歐♡♡♡