愛情蔓延的婚紗品質並不差,服務品質卻讓我十分失望。
我是在111/11/26舉辦婚禮的新娘,這次在愛情蔓延租賃了一套平口白紗、兩套拉鍊晚禮服,結果白紗跟其中一套晚禮服都出了狀況。
試穿時我是跟婚顧、新秘一同前往,白紗是一個平口澎裙白紗,試穿時服務人員說這套本身其實有附一條披肩(不確定該怎麼稱呼?)也有說那個披肩是有扣子的,可以自由拆卸,可是那個披肩一圍上去非常不適合我,所以我們的婚顧跟新秘也有跟服務人員清楚交代說我們不要那個披肩,對方也回應說披肩是會直接附給我們,有需要再扣上,並不會放在白紗上。
但我們在婚禮前一天去領取禮服時,那件白紗的披肩卻《牢牢縫死》在禮服上。
這就算了,當場跟服務人員告知之後,對方告訴我們會把披肩的縫線拆卸掉;接著第二套禮服試穿時沒問題,緊度剛剛好,結果拉鍊卻壞掉了;第三套禮服也是拉鍊,但沒有問題,緊度也剛剛好。
而最後我們來到外面接客區,服務人員把三件禮服收得好好的,放在一個大袋子裡,服務人員十分確信的告訴我們:披肩的縫線都拆完了,明天只要拆扣子就可以了,第二套的禮服拉鍊也都換好沒問題。
結果婚禮當天,白紗的披肩還是縫死在上面,五個扣子處的縫線根本沒拆,如果不是我的新秘也剛好當過禮秘,對禮服有了解,可以好好的把披肩拆卸下來,不然真的就毀了我們精心準備的一切🙂
再來,第二套晚禮服換了拉鍊,當天穿上,卻很明顯跟第一天的試穿緊度不同,變鬆許多。
可以看出來腰身多出很多皺摺,沒辦法更完美的顯示出腰身跟胸型。
隔一天我們到場,店長在場親自聽我們說明發生經過。
關於白紗的事情他們承認是他們內部錯誤,但第二套晚禮服,店長卻說了一個讓人覺得匪夷所思的答覆:「有很多拉鍊式的禮服,可能是新娘有水腫等等狀況,新娘領取禮服時都覺得沒問題,當天穿的時候卻覺得鬆了。」
我真的認為這太誇張了,我的第三套禮服也是拉鍊式的禮服,如果要這樣講,我的第三套禮服也會變鬆才對,但第三套的緊度跟確定禮服那天穿的狀況一!模!ㄧ!樣!
因此各位準新娘們要租拉鍊式的禮服真的要小心,如果有任何問題請一定要試穿第二次,避免後續要處理,結果得到婚紗店這樣奇怪的回覆….
說明完一切情況之後,店長的回覆除了道歉之外,以及口頭上說孕婦禮服會給予折扣(也不知道給啥折扣)就只有一直問我們還需要什麼?
問題是婚禮都結束了,真的不知道要跟對方說我還要需要什麼…..?
而我們離開之後愛情蔓延再也沒有任何回覆🙂就這樣讓事情結束了🙂
以上情況分享給準新娘們知道,更何況愛情蔓延的規矩頗多:第一次試穿要先付訂金,而且只能穿五件,確定要租賃,若當天後面有預約,要再約下一次才可以。
因此我這次租賃禮服,花了三次時間才確定禮服:第一次訂金試穿、第二次確定租賃、第三次修改完畢試穿(婚禮前一天拿禮服)